当消费场景迁移
涂料品牌如何与新一代消费者对话？
面对消费场景从建材城向商场的迁移，飞鸿新材以商超婴儿漆体验店证明，涂料品牌通过沉浸式互动与专业服务在随机流量中建立信任，是存量博弈时代破局的关键路径。
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今年5月1日，佛山顺德万象汇三楼，飞鸿新材全国首家商超婴儿漆体验店正式开业。没有促销叫卖，不靠折扣揽客，进店就是互动体验。一面温感变色墙前，家长和孩子伸手触摸，墙面颜色随掌心温度缓缓变化；往前几步，小朋友围在屏幕前看涂料诞生过程的科普动画；旁边色卡墙边，店员正向年轻父母介绍不同颜色对儿童情绪和睡眠的影响。
有家长感慨，比自己在网上翻攻略直观多了。
温感变色体验区
飞鸿婴儿漆最早诞生于2002年，二十多年来核心配方体系保持延续，环保指标持续优化，2024年更以主编单位身份参与制定了国内首部婴幼儿房团体标准。
体验店以这五个功能分区——温感变色互动区、婴儿漆诞生科普区、儿童房色卡墙、艺术涂料质感体验区、AI换装体验及DIY手工区，让进店的消费者可以沉浸式体验新兴涂料带来的视觉享受和乐趣。
店内常设色彩DIY活动
传统的逻辑是线下等客上门、线上营销出圈，而飞鸿新材的逻辑变了：与其等消费者看见你，不如把店开到他们日常爱逛的地方。
店内配备的专业导购，角色定位与传统销售截然不同，他们是具备多年涂装实战经验的施工技术顾问。消费者带着户型图或现场照片进店，得到的不是简单的颜色推荐，而是采光条件适配分析、旧墙翻新工序说明、不同材质墙面的处理方案等客观技术建议。还能现场体验一把AI换色，现场选产品、即时应用到你的房间看效果。
项目负责人王女士说：“我们不想让客户觉得是在被推销，而是希望他们带着愉快的体验和收获离开。”
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一个超前了
从2002年诞生至今，飞鸿婴儿漆持续以技术认证夯实产品力。
2003年，飞鸿婴儿漆通过广东省科技厅科技成果鉴定，2005年获科学技术部、商务部等四部委联合颁发的《国家重点新产品证书》。
2024年，飞鸿新材以主编单位身份参与制定国内首部婴幼儿房团体标准T/GBMA 008-2024《婴幼儿房装饰用内墙涂料》，同年完成的“婴幼儿房内墙装饰用环保乳胶漆研发及产业化应用”项目经广东省建筑材料行业协会组织鉴定，结论为“达到国内领先水平”。
*广东飞鸿新材料有限公司前身为佛山市美联涂料有限公司，由佛山市飞鸿涂料有限公司全资持有，上述成果均归属飞鸿体系。
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用体验降低决策门槛,
涂料进商场，本质是获客逻辑的转换。传统建材城是目的性消费，消费者进场已有购买意向，品牌解决的是“选谁”；商超是随机性消费，消费者本无计划，品牌要回答“为什么需要”。五个功能区层层递进，逐步降低认知门槛。而专业导购的设置，则是将随机浏览转化为有效咨询的关键一步，当消费者在体验中对品类产生兴趣，能立刻找到懂技术、懂施工的人获得专业建议，转化路径被大幅缩短。
运营一个半月后，体验店已积累了一批有明确需求的客户——旧房翻新、墙面改色、新房粉刷，需求各不相同，但触发路径一致：在商场闲逛中完成了对“婴儿漆”品类的完整认知，决策阻力被消解。
王女士观察到，进店客户对环保等级和价格几乎没有质疑，“觉得能开进这样的商场，资质一定过硬，价格一定公开透明。”
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存量市场的最短路径
当新房市场进入存量博弈，重涂和翻新需求占比持续上升，这类需求决策周期长、触发场景分散。商超体验店提供了一个低门槛的触发场景——周末遛娃时顺带逛一逛，在DIY活动中产生“不如把家里也刷一下”的想法。
王女士说：“既然我们开在商场，就会受到所有消费者和商场的监督，我们一定会坚守服务品质，因为口碑就是我们最后的王牌。”
不追逐风口，但让产品经得起时间检验
不固守传统，但让渠道匹配新一代消费者的习惯
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这或许正是这家老牌涂料企业
在新周期里尝试给出的答案